4 labākie zvanu centri Rīgā

Rīga ir kļuvusi par vienu no Baltijas reģiona vadošajiem centriem, kurā pieejami augstas kvalitātes zvanu centri. Šajā ceļvedī jūs atradīsiet 4 labākos zvanu centrus Rīgā, kuri piedāvā plašu pakalpojumu klāstu un pielāgojas dažādu uzņēmumu vajadzībām. Sākot no klientu apkalpošanas līdz tehniskajam atbalstam, zvanu centri Rīgā ir veidoti, lai nodrošinātu efektīvu komunikāciju ar klientiem. Tālāk minēti galvenie aspekti, kas jāņem vērā, izvēloties zvanu centru, kā arī pakalpojumi un cenu diapazoni:

  • Klientu apkalpošana un zvanu pieņemšana – tiek nodrošināta profesionāla komunikācija ar klientiem.
  • Tehniskais atbalsts – palīdzība klientiem ar tehniskām problēmām vai jautājumiem.
  • Telemārketinga pakalpojumi – uzņēmuma produktu vai pakalpojumu aktīva reklamēšana pa telefonu.
  • Pasūtījumu pieņemšana – apstrāde un reģistrācija klientu pasūtījumiem.
  • 24/7 pieejamība – daudzi zvanu centri piedāvā pakalpojumus jebkurā diennakts laikā.
  • Cenas – pakalpojumu izmaksas svārstās no 0.50 līdz 1.50 eiro par zvanu vai 10 līdz 20 eiro stundā, atkarībā no pakalpojuma veida un sarežģītības.
4

Número de empresas

234

Reseñas verificadas

4,03

Calificación media

Paysera Latvia SIA
Contacto

1. Paysera Latvia SIA

4,0/5
Lāčplēša iela 88, Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1003, Latvija, 1003, Rīga
  • Zvanu centrs

¿Por qué los elegimos?

Paysera Latvia SIA ir inovatīvs finanšu tehnoloģiju uzņēmums, kas piedāvā plašu pakalpojumu klāstu gan privātpersonām, gan uzņēmumiem. Starp populārākajiem risinājumiem ir ātri un izdevīgi starptautiskie pārskaitījumi, valūtas maiņa ar konkurētspējīgiem kursiem, kā arī iespēja izmantot bezkontakta Visa karti ar integrāciju Apple Pay, Google Pay un Samsung Pay. Uzņēmuma mobilā lietotne nodrošina ērtu naudas līdzekļu pārvaldību, savukārt Paysera Tickets biļešu tirdzniecības sistēma piedāvā vieglu un efektīvu risinājumu pasākumu organizatoriem.

Ar vairāk nekā 350 000 privātpersonu un 30 000 uzņēmumu uzticību, uzņēmums nodrošina arī maksājumu apstrādi vairāk nekā 15 000 interneta veikaliem, izklaides portāliem un spēļu izstrādātājiem. Papildus tam klienti var izmantot zvanu centra pakalpojumus, lai saņemtu profesionālu atbalstu. Paysera ir pazīstama ar augstākās klases drošības standartiem, kas aizsargā klientu datus un finanšu darījumus visu diennakti.

Ver más
Webhelp Latvia
Contacto

2. Webhelp Latvia

4,1/5
Raiņa bulvāris 11, Centra rajons, Rīga, LV-1010, Latvija, 1010, Rīga
  • Zvanu centrs

¿Por qué los elegimos?

Webhelp Latvia ir vadošais zvanu centra pakalpojumu sniedzējs, kas palīdz uzņēmumiem nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu un efektīvu saziņu ar klientiem. Uzņēmums specializējas tehnoloģiski attīstītu risinājumu nodrošināšanā, kas apvieno cilvēku pieredzi un modernās tehnoloģijas, lai uzlabotu klientu pieredzi un nodrošinātu biznesa izaugsmi. Tā piedāvātās iespējas ietver pielāgotus risinājumus dažādām nozarēm, kas palīdz uzņēmumiem modernizēt operācijas un risināt sarežģītākos biznesa izaicinājumus.

Webhelp Latvia izceļas ar dziļu industrijas izpratni un inovatīvu pieeju, piedāvājot drošus, uzticamus un mērogojamus risinājumus. Ar mērķi padarīt uzņēmējdarbību vienkāršu un efektīvu, uzņēmums palīdz klientiem pielāgoties strauji mainīgajai biznesa videi, nodrošinot veiklību un ilgtspējīgu attīstību. Tā pieeja ir balstīta uz rūpīgi izstrādātu tehnoloģiju un datu analītiku, lai radītu unikālas iespējas un nodrošinātu izcilus rezultātus klientu apkalpošanā.

Ver más
Bpo Sia
Contacto

3. Bpo Sia

4,3/5
Krišjāņa Barona iela 20-7, Centra rajons, Rīga, LV-1050, Latvija, 1050, Rīga
  • Zvanu centrs

¿Por qué los elegimos?

BPO Services ir vadošais zvanu centru un telemārketinga pakalpojumu sniedzējs Baltijas reģionā kopš 2012. gada. Uzņēmuma profesionālā komanda, kas apkalpo klientus piecās valodās 24/7, piedāvā plašu pakalpojumu klāstu, tostarp B2B un B2C telemārketingu, ienākošo zvanu un web-čatu apkalpošanu, tikšanos organizēšanu, eksporta veicināšanu un pārdošanas apmācības. Uzņēmuma inovācijas ietver unikālu AI bāzētu kvalitātes kontroles platformu, kas nodrošina augstu darba efektivitāti un klientu apmierinātību.

Ar vairāk nekā 100 profesionāļiem Rīgā un Liepājā, uzņēmums izceļas ar moderniem tehnoloģiskajiem risinājumiem un pielāgojamu pieeju, lai atbalstītu gan B2B, gan B2C klientus. BPO Services specializējas zvanu pārplūdes menedžmentā, klientu aptaujās, datubāzu atjaunošanā un NPS aptaujās, nodrošinot uz rezultātiem orientētu pieeju un efektīvu sadarbību. Šī pieredze un uzticamība padara uzņēmumu par vērā ņemamu partneri jebkurai organizācijai, kas vēlas uzlabot klientu apkalpošanas un pārdošanas procesus.

Ver más
Ccc Riga Digital Services
Contacto

4. Ccc Riga Digital Services

3,7/5
Brīvības bulvāris 21, Centra rajons, Rīga, LV-1050, Latvija, 1050, Rīga
  • Zvanu centrs

¿Por qué los elegimos?

CCC Riga Digital Services, SIA, kas ir daļa no TELUS International Group, piedāvā augstas kvalitātes zvanu centra pakalpojumus, kas pielāgoti mūsdienu digitālajai pasaulei. Uzņēmums izceļas ar savu profesionalitāti un uzmanību klientu apkalpošanas risinājumu nodrošināšanā, palīdzot uzņēmumiem efektīvi sazināties ar saviem klientiem un uzlabot klientu pieredzi.

Ar globālu pieredzi un spēcīgu komandas garu, uzņēmums piedāvā inovatīvus un uzticamus risinājumus, kas atbilst dažādu industriju prasībām. Tā saistība ar TELUS International Group nodrošina piekļuvi plašam resursu un tehnoloģiju klāstam, kas veicina augstākā līmeņa pakalpojumu sniegšanu.

Ver más

Preguntas frecuentes

Kādus pakalpojumus piedāvā zvanu centri Rīgā?

Zvanu centri Rīgā piedāvā klientu apkalpošanu, tehnisko atbalstu, telemārketinga pakalpojumus, pasūtījumu pieņemšanu un apstrādi, kā arī citus pielāgotus risinājumus, piemēram, 24/7 zvanu pieņemšanu.

Kādas ir vidējās cenas zvanu centra pakalpojumiem Rīgā?

Vidējās cenas zvanu centra pakalpojumiem Rīgā svārstās no 0.50 līdz 1.50 eiro par zvanu vai 10 līdz 20 eiro stundā, atkarībā no pakalpojuma veida un sarežģītības.

Cik ātri var sākt sadarboties ar zvanu centru Rīgā?

Sadarbības uzsākšanas termiņi var atšķirties, bet lielākā daļa zvanu centru var sākt sniegt pakalpojumus 1–2 nedēļu laikā pēc vienošanās noslēgšanas, ja vien netiek pieprasīti specifiski pielāgojumi.

Kā izvēlēties labu zvanu centru Rīgā?

Izvēloties zvanu centru, pievērsiet uzmanību tā pieredzei, piedāvāto pakalpojumu klāstam, atsauksmēm no citiem klientiem, tehnoloģijām, ko tas izmanto, un tam, vai pakalpojumi atbilst jūsu uzņēmuma vajadzībām.

Uz ko vērst uzmanību, izvēloties zvanu centra pakalpojumus?

Svarīgi faktori ir zvanu centra pieejamība (piemēram, 24/7 atbalsts), personāla profesionālisms, valodu prasmes, tehniskā infrastruktūra un cenu caurspīdīgums.

Vai zvanu centri Rīgā piedāvā telemārketinga pakalpojumus?

Jā, daudzi zvanu centri Rīgā piedāvā telemārketinga pakalpojumus, kas ietver aktīvu uzņēmuma produktu vai pakalpojumu reklamēšanu pa telefonu.

Vai zvanu centri Rīgā piedāvā pakalpojumus diennakts režīmā?

Jā, daudzi zvanu centri Rīgā piedāvā 24/7 pakalpojumus, kas nodrošina, ka jūsu klienti var saņemt atbalstu jebkurā diennakts laikā.

Vai zvanu centru cenas atšķiras atkarībā no pakalpojuma sarežģītības?

Jā, cenas var atšķirties atkarībā no pakalpojuma sarežģītības. Piemēram, tehniskā atbalsta vai daudzvalodu pakalpojumi var būt dārgāki nekā vienkārša zvanu pieņemšana vai klientu apkalpošana.

Publicar empresa